Kompetenzentwicklung

Erfolgreiche Mitarbeiter sind die wertvollste Ressource eines Unternehmens. Gezielte Auswahl,Entwicklung und Förderung der Mitarbeiter sind der Schlüssel zu präzisem Potenzialausbau und anhaltendem Unternehmenserfolg. Auf die jeweilige konkrete Aufgabe in der Marktbearbeitung zugeschnittene Trainings helfen, die Kompetenz gezielt auszubauen und die Qualität im Kundenkontakt zu steigern.

Vom Einsteigerseminar für Nachwuchsverkäufer bis zum Key Account Management finden Sie bei Mercuri ein umfassendes Angebot an Qualifizierungsmaßnahmen für Führungskräfte, Anwendungs-/Servicetechniker, Marketingmitarbeiter, sowie Vertriebsmitarbeiter im Außendienst und Innendienst. Auch mit dem Aufbau, der Ausgestaltung und globalen Umsetzung von Sales Academies haben wir die Sales Excellence Initiativen zahlreiche Kunden unterstützt.

Die Inhalte werden an die strategischen Anforderungen angepasst und kundenindividuell konzipiert.

Vorab führen wir auf Wunsch Kompetenzanalysen durch und begleiten Mitarbeiter bei Kundenbesuchen, so dass der Praxisbezug sichergestellt ist. Alle Themen sind lernpsychologisch aufbereitet, beinhalten Tests, Übungen, Fallstudien und Rollenspiele.

Jedes Seminar wird nach dem 4-MAT-Konzept aufgebaut und kann als Blended-Learning-Konzept mit einem online gestützten Lernpfad und E-Learning-Sequenzen angeboten werden.

Wenn Sie mehr über Kompetenzentwicklung wissen wollen, oder mit uns über Qualifizierungsmaßnahmen für einen bestimmten Unternehmensbereich reden wollen kontaktieren Sie uns bitte.