Auch wenn die Coronakrise noch nicht vorbei ist: Die Unternehmen haben sich mit den Gegebenheiten irgendwie arrangiert. Damit wird es nun auch für das Key Account Management Zeit, wieder nach vorne zu schauen und vom reaktiven wieder in den proaktiven Modus zu schalten.
In diesem Artikel, von Marcus Redemann (Management Partner Mercuri International), erfahren Sie wie man nach der Krise auch das Key Account Management auf die neue Normalität einstellt.
