Taking Sales To A Higher Level

"Die Zusammenarbeit mit Mercuri besteht nunmehr seit fast zehn Jahren. Als wir unsere Sales Force seinerzeit aufrüsten wollten, ging es uns um mehr als „ein weiteres Verkaufstraining“. Uns hat überzeugt, dass Mercuri vor dem ersten Training sehr intensiv die Rahmenbedingungen und die Besonderheiten unserer Branche analysiert und maßgeschneidert in das Trainingskonzept integriert hat. Die Trainings bekommen dadurch eine echte Nähe zu unseren Marktherausforderungen, und sie werden relevant. Neben der Vermittlung von Selling Skills sind die Trainingsmodule so konzipiert, dass unsere Vertriebsmitarbeiter konkret erlebte Situationen einbringen können und interaktiv -fast wie „im echten Leben“- durchspielen können. Das Feedback unserer Sales Force bestätigt die Richtigkeit unserer Wahl. Selbst Mitarbeiter, die zuvor schon zahlreiche Trainings absolviert hatten, waren begeistert. Die Rückmeldungen zu den Trainings von Mercuri sind ausnahmslos positiv."

"Mit weltweit mehr als 5.600 Mitarbeitern entwickelt, produziert und vertreibt Pepperl+Fuchs Komponenten und Lösungen für die Automatisierungstechnik. Um unsere Markposition erfolgreich auszubauen, haben wir die Organisation im Vertrieb Deutschland weiterentwickelt. Mercuri hat uns bei diesem Prozess maßgeblich begleitet. Es entstand ein mehrstufiges Trainings- und Workshopkonzept für Vertriebsingenieure und Key Account Manager, welches sowohl die klassischen Methoden des Verkaufs trainiert als auch völlig neuartige Vertriebsansätze schult. Die vermittelten Inhalte sind eng mit der „Vertrieblichen Wirkungskette“ bei Pepperl+Fuchs verzahnt, was zu einer sehr hohen Akzeptanz und zu sichtbarem Erfolg geführt hat. Infolge dessen wird das Trainingskonzept nun auch international umgesetzt."

"Wir haben im Juni 2013 das größte Weiterbildungsprojekt unserer Unternehmensgeschichte gestartet. 8000 Mitarbeiter aus 26 Ländern haben im Zeitraum von zwei Jahren ein Training zur Schärfung der Kundenorientierung absolviert. Zur erfolgreichen Durchführung des Projekts haben wir in Mercuri International einen starken Partner gefunden. Durch ihre ausgeprägte Erfahrung hinsichtlich Kundenorientierungstrainings sowie länderübergreifende Trainingsprojekte konnten unsere Mitarbeiter erfolgreich trainiert werden. Dabei konnten durch die weltweite Präsenz von Mercuri International sowohl marktspezifische als auch kulturelle Unterschiede berücksichtigt werden, da die Schulungen jeweils durch lokale Trainer auf gleichem Niveau durchgeführt wurden. Im Anschluss wurde der Trainingserfolg durch innovative Ideen seitens Mercuri International nachhaltig sichergestellt."