1.150 Unternehmen aus 23 Ländern und 15 Branchen haben in der neuesten Mercuri-Studie detailliert ihre Vorgehensweisen im Verkauf erläutert. Bei einem Vergleich zwischen erfolgreichen und weniger erfolgreichen Unternehmen wird schnell deutlich, was die entscheidenden Treiber für Sales Excellence sind.
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Mercuri Podcast – Episode 2: Was tut sich in der Customer Service Organisation?
CSO gewinnt an Relevanz für die erfolgreiche Marktbearbeitung. Konzepte wie der Hybride Vertrieb geben dem Customer Service eine verstärkte verkäuferische Ausrichtung.
TRENDS UND CHANCEN IM INNENDIENST MEISTERN
Die Customer Service Organisation wächst in Ihrer Bedeutung für den Vertriebserfolg. Unternehmen machen sich über die Rolle der CSO im Hybriden Vertrieb Gedanken.
Mercuri Artikel – Coaching: Sicherheit geben, Vertrauen herstellen
Verfügen Sie über die gerade derzeit benötigte Coaching Kompetenz, um Ihr Team auf die sich drastisch verändernde Vertriebsarbeit einzustellen?