Wie vermeidet man Fehler bei der Einführung eines CRM-Systems? Was bedeutet Hyper-Personalisierung? Darüber spricht in dieser Episode des Mercuri-Podcasts Marcus Redemann (Management Partner bei Mercuri International) mit Dirk Walter, Head of CRM bei Pixum.
Kundenbeziehungen zu etablieren und auszubauen ist schon immer die Aufgabe im Vertrieb gewesen. CRM-Systeme sollen helfen diese Aufgabe leichter und effizienter zu gestalten. Dennoch fehlt oftmals der Applaus von Vertriebsseite für die Systeme. Im Podcast erfahren Sie, wie die Akzeptanz gesteigert werden kann.
Darüber hinaus gibt es einen Blick in die Trends bei CRM-Systemen. Unter anderen wird dabei die Rolle von künstlicher Intelligenz ebenso beleuchtet, wie die Möglichkeiten von CRM bei der Lead-Generierung. Chancen gibt dazu bei der Content-Erstellung, im 1:1 Marketing und bei der Potenzialausschöpfung im Kundenstamm.
Im ersten Abschnitt unseres KI-Reports untersuchen wir das spezifische Potenzial, das KI-Tools für das Marketing bieten. Von der Content-Erstellung über die Automatisierung bis hin zur Analyse – hier finden Sie viele Impulse:https://mercuri.de/ki-alles-was-sie-wissen-muessen/#downloadreport
Hier noch der Link zu dem KI Creator Tool von dem Dirk im Podcast spricht und welches bei Pixum eingesetzt wird: Dein Nr.1 KI Text & Bild Generator in DACH | neuroflash
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Marcus Redemann | Partner T. +49 2132 93 06 46
marcus.redemann@mercuri.net
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