Wir werden nicht in die alten Routinen zurückkehren können. Auch in der neuen Normalität wird vieles von dem übernommen werden, was in der Krise bereits praktiziert wurde. Die Mitarbeiter müssen sich anpassen, lernen und weiterentwickeln. Damit werden HR-Verantwortliche und ebenso die L&D-Experten immer stärker als Krisen- und Veränderungsmanager gefragt. Vor diesem Hintergrund wurden HR-Experten befragt, mit welchen Herausforderungen sie rechnen und welche Programme sie für 2021 anbieten werden.
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