Mercuri Artikel – Synchronisation ist das neue Selling Marketing, Innendienst, Sales Back Office und Service agieren nun gemeinsam, weshalb ihre Aktivitäten stärker abgestimmt und synchronisiert werden müssen. Weiter Lesen
Mercuri Podcast – Episode 3: Sales Excellence – Top-Performance im Vertrieb Sales Excellence ist das permanente Streben nach Top-Performance im Vertrieb durch die systematische Optimierung des Vertriebs. Erfahren Sie hier mehr darüber. Weiter Lesen
The Sales Conference 2020 – ProSales und Mercuri laden Sie ein Die Sales Conference ist die alljährliche Veranstaltung, die Führungskräfte mit Inspiration und Einblicken in die Zukunft des Vertriebs führt - komplett digital und kostenlos. Weiter Lesen
Power Webinar – Remote Selling – Erfolgreich Verkaufen aus der Distanz Remote Selling gewinnt enorm an Bedeutung, etwa um kleinere Kunden professionell zu betreuen, aber auch um lange Anreisen zu Meetings und Kundengesprächen zu vermeiden. Weiter Lesen
Mercuri Podcast – Episode 2: Was tut sich in der Customer Service Organisation? CSO gewinnt an Relevanz für die erfolgreiche Marktbearbeitung. Konzepte wie der Hybride Vertrieb geben dem Customer Service eine verstärkte verkäuferische Ausrichtung. Weiter Lesen
TRENDS UND CHANCEN IM INNENDIENST MEISTERN Die Customer Service Organisation wächst in Ihrer Bedeutung für den Vertriebserfolg. Unternehmen machen sich über die Rolle der CSO im Hybriden Vertrieb Gedanken. Weiter Lesen
Mercuri Artikel – Coaching: Sicherheit geben, Vertrauen herstellen Verfügen Sie über die gerade derzeit benötigte Coaching Kompetenz, um Ihr Team auf die sich drastisch verändernde Vertriebsarbeit einzustellen? Weiter Lesen
Mercuri Podcast – Episode 1: Kundenzentrierte Marktbearbeitung Ganz. Einfach. Vertrieb. Thema Episode 1: Kundenzentrierte Marktbearbeitung - Aktivitäten jenseits des Vertriebs zukünftig die wichtigste Basis zur Leadgenerierung? Weiter Lesen
Experten Interview – Michal Hagendorf – Sales Excellence Manager – OMV OMV ist als Mineralölkonzern bekannt und vertreibt Kraftstoff u.a. über Flottenkarten. Erfahren Sie hier mit welchen Herausforderungen der OMV Innendienst hierbei konfrontiert ist. Weiter Lesen
Webinar – Die Netflixisierung des Lernens – Trends im Learning & Dev. Trends im Learning & Development. Welche Rollen E-Learning, Virtual Reality und Bots beim Lernen in der Kompetenzentwicklung spielen, erfahren Sie in unserem Webinar. Weiter Lesen
Webinar – Customer Service Organisation – Chancen und Herausforderungen Die Entwicklung des Customer Service ist, seit sie im Zuge einer kundenzentrierten Marktbearbeitung auch Vertriebsaufgaben übernehmen soll, umso wichtiger geworden. Weiter Lesen
Mercuri Artikel – Digitalisierung und Automatisierung Veränderungen in der B-to-B-Customer-Journey stellen Unternehmen vor weitreichende Herausforderungen. Anhand einer branchenübergreifenden Studie ... Weiter Lesen