
Effizienz in Kundenbeziehungen – Prof. C. Belz
Die Wunschvorstellung eines jeden Vertrieblers ist es, mit wenig Einsatz und Aufwand seinen Kunden zum Kauf zu bewegen. Doch wie stark lassen Kunden sich zu einer
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The growing sales challenge: In February 2012 Mercuri International conducted a major survey of the views of managing directors, sales directors and managers on key sales topics.
Kunden werden immer autonomer. Sie kennen ihren Bedarf und wissen welche Lösungen sie brauchen. Was bedeutet das für den Verkauf? Kann er wirklich noch
Widerstandsfähigkeit gegen Stress ist trainierbar Wenn es beim Kunden hart auf hart geht, müssen Verkäufer rasch und eigenverantwortlich Entscheidungen treffen.
Stress entsteht mit jedem negativen Gedanken – und das mehrere Hundert Mal am Tag. Im Vertrieb bedeutet Stress die sofortige Reduktion von Ausstrahlung und
1.150 Unternehmen aus 23 Ländern und 15 Branchen haben in der neuesten Mercuri-Studie detailliert ihre Vorgehensweisen im Verkauf erläutert. Bei
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Trilling, Thomas Druck und Stress im Vertrieb positiv nutzen So steigern Sie berufliche Performance und Lebensqualität – Werkzeugkoffer für den
Was können Sie von Fußballtrainern, Spielzügen und Laufwegen, Taktiken und Mannschaftsaufstellungen für Ihren Vertrieb lernen? Lesen Sie in einem Praxisbeispiel, warum
Bestehende Kunden zu pflegen und zu halten ist wirtschaftlicher, als neue Kunden zu gewinnen. Das ist hinlänglich bekannt. Konzentriert sich ein Unternehmen
Der Job des Key Account Managers ist komplex. Er soll verkaufen, bestehende Key Accounts langfristig ausbauen und unternehmensinterne Vernetzungen zur
Das Aufgabenfeld des Key Account Managers ist komplex und unterscheidet sich klar von dem eines klassischen Gebietsverkäufers. Bei der Erfüllung