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Mercuri Studie – Vertriebsorientierung im Service und Kundendienst Verglichen mit klassischen Verkäufern haben Service- und Kundendiensttechniker oft mehr Kundenkontakte, detaillierte Einblicke in Bedarfssituationen und eine Weiter Lesen
Einkauf vs. Vertrieb – Eine schwierige Partnerschaft – Absatzwirtschaft Halten Partnerschaften nur bei gutem Wetter? Einkäufer und Verkäufer – sind sie Partner oder Gegner? Beim Roundtable von absatzwirtschaft, VDI und Mercuri International wurde Weiter Lesen
Jeder Kunde is(s)t anders – Holger Dannenberg – Scheer Magazin Ein guter Verkäufer geht auf die verschiedenen Erwartungshaltungen seiner Kunden ein und passt seine Verkaufsmethodik der Verkaufssituation an. Lesen Sie Weiter Lesen