Innendienst

Beispielhafte Themen für Innendienstmitarbeiter

  • Kommunikation am Telefon

  • Terminvereinbarung

  • Cross- und Upselling am Telefon

  • Beschwerde- und Reklamationsmanagement

  • Beziehungsmanagement

Wenn Sie mehr über Qualifizierungsmaßnahmen für Innendienstmitarbeiter wissen wollen, oder mit uns über einen anderen Aspekt der Kompetenzentwicklung reden wollen kontaktieren Sie uns bitte.